本文探讨了数字化转型的重要性,介绍了数字体验平台(DXP)及数字体验成熟度(DEM)的概念,提供了评估企业数字成熟度的方法和建议,帮助企业提升客户体验和业务成果。
您的数字化转型路线图
数字化业务的蓬勃发展加速了大多数公司对高效在线业务的需求。数字体验平台 (DXP) 将数字营销和内容管理功能整合到一个完全集成的统一解决方案中,提供成功运营网站所需的所有工具,使企业能够实现其数字目标并在整个买家旅程中培养客户。但拥有合适的工具只是故事的一部分。您真正需要的是为您的团队和公司在合适的时间使用合适的工具……这就是数字体验成熟度 (DEM) 的作用所在。
通过 Baklib 你可以了解:
如何使用数字体验成熟度模型评估企业的数字成熟度
为什么正确建立数字体验成熟度水平将提升您的业务成果
成功实现数字化转型的后续步骤建议
帮助您拉近与受众距离的宝贵技巧和窍门
通过跨所有渠道和设备的无缝数字体验打动您的客户
数字体验成熟度是指企业利用其可用的工具以有效和高效的方式通过多种渠道和接触点为客户提供无缝、难忘和个性化的数字体验的能力。
在错误的时间引入错误的工具只会产生绊脚石并阻碍营销团队的努力。
了解您的数字体验成熟度,不仅可以帮助您清楚地了解您的组织在高效、有效地提供卓越客户体验方面的状况,还可以帮助您了解在数字体验成熟度旅程中下一步应采取哪些步骤。
通过妥善实施 DXP 并在合适的时间利用其中的合适工具,您的团队将能够通过专门针对客户偏好和兴趣定制的内容与客户建立个人关系,从而提高参与度和转化率。他们不仅更有可能在您这里购物,而且会成为您品牌的忠实客户,并让您的业务成果飞速增长!
Baklib DXP 提供了一个统一的平台,用于在多个数字渠道中创建、交付和个性化内容和体验,该平台由面向未来的技术、丰富的集成、现代多体验工具、出色的易用性和企业安全性提供支持。Baklib DXP 可在本地使用,也可以作为 Baklib Cloud 中完全托管的 PaaS 使用。Baklib Cloud 由云原生的全球多个节点公有云托管,使企业和组织能够提供数字内容和体验,而无需设置和维护复杂的基础设施。
认识并理解您的数字体验成熟度是关键。
良好评估的数字复杂度水平直接影响公司有效利用其可用的 DXP 工具来创造强大的数字体验的能力,例如内容个性化、A/B 测试、全渠道营销、营销自动化、分析等。
Baklib DXP 是一家国际软件供应商,提供最完整、集成的低代码数字体验平台,将 CMS、门户、知识库和社区统一起来。Baklib 的不同之处:
Baklib 简单易用,内容运营和营销人员可轻松打造复杂的数字体验。
2. Baklib 可实现 Baklib 与最常见的内容管理技术和办公生产力。
通过 Baklib 的客户数据功能和内容平台,运营人员无需 IT 部门的帮助,便可整合个性化的客户和内容数据。
Baklib 的云平台内置所有最必要的内容管理工具,允许各业务线按照自己的节奏起步,然后从那里发展。
Baklib 提供开箱即用的隐私和安全管理组件。
为了帮助您建立数字体验成熟度并指导您随着需求的变化利用哪些工具,我们创建了一个简洁、易于浏览的数字体验成熟度模型 。
Baklib 是一家屡获殊荣的数字体验平台提供商,通过使用混合无头方法提供多渠道数字体验,使企业能够以更少的资源获得更好的结果。其数字体验平台 (DXP) 通过关注真正的客户需求来最大限度地降低开销。凭借广泛的功能,它使团队能够更快地通过多种渠道提供更好的客户体验。借助 Baklib,营销人员可以使用内置的低代码、无代码工具来打造从认知到宣传的一致个性化数字站点。他们可以尝试新的营销渠道并提高其营销生态系统的成熟度,同时增强业务和营销敏捷性。Baklib 提供出色的上线时间和总拥有成本、市场领先的支持、SaaS 或本地部署,并由全球实施合作伙伴网络提供支持。
💛🧡🧡客户评价:作为一名开发人员,我非常喜欢 Baklib 在页面构建方式方面提供的灵活性。更重要的是,它允许将关注点与内容管理分开,而不必担心标记或任何技术问题。我已经将 Baklib 集成到公司的所有外部网站应用程序中。