选择合适的内容管理系统（CMS）指南

选择合适的 CMS（内容管理系统）听起来像是一个艰巨的任务。过去十年中，我们团队目睹过过多家公司因为做错了选择而受到严重影响——这些影响可以持续多年，给公司及其 IT 部门带来困扰。

这篇文章旨在提供一种方法论，帮助您做出正确的决策。

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事实上，没有任何完美的 CMS 可以满足所有情况的需求。此外，选择和部署内容管理系统只是迈向未来的第一步——这条路可能走通，也可能走向终点，取决于你当时的选择和实施。

购买一个 CMS 会增加对内容的过多监督和辅助，严重削弱团队管理内容的能力，并最终导致不理想的网站体验。对于那些运营多个网站和其他数字资产的企业来说，问题更加复杂。这是一个两难困境：一种系统旨在促进团队和网站的发展，但可能会成为沉重的包袱。

很多人或组织在选择内容管理系统时会犯的第一个错误就是忽视了长期成本的问题——他们低估了维护一个良好 CMS 的工作量，并且忘记了要根据 CMS 的能力来调整团队的需求。

要为您的团队选择合适的 CMS —— 以及避免犯错，请按照以下10条建议操作：

很多人认为，您可以创建一个自定义的 CMS ，包括开源版本。然而，我们从未见过这种情况成功。无论你们如何进行计划，您的团队都没有足够的经验去处理 CMS 的许多复杂性。长期而言，开发人员的支持需求超过了选择和购买 CMS 的成本；此外，定制构建容易出问题。

这是一个灾难配方。您的开发速度不应影响您的业务决策。请确保选择一个内容管理系统，可以让团队专注于实施营销策略和提高网站流量的方案，而不是花大量时间管理技术。

可扩展性是不言而喻的。任何一家增长中的企业都不可避免地会经历变化，这些变化会影响网站。请确保您选择的内容管理系统能够根据需要快速扩展和调整。

即使您的公司目前只依赖于桌面或移动网站，也请考虑尚未探索但未来可能会受益的其他属性。目前，内容以 AR/VR、移动设备、终端机、数字助手、巨幕等形式存在，并且这些形式在未来似乎还会继续发展。请确保您选择的内容管理系统能够支持新的渠道，当您准备就绪时。

无论您选择的 CMS 多么优秀，如果没有合适的开发人员可用，它将失败。许多传统 CMS 的问题在于需要雇佣在特定 CMS 基础上 highly specialized/skilled 的资源——这可能会非常受限，并造成瓶颈。选择一个允许开发人员发挥其专长并使用他 preferred 编程语言的系统。

一个系统可以是您所需的一切，但如果平台团队在您最需要帮助的时候无法提供支持，那么这对每个人来说都是灾难。

在为您的整个网站部署 CMS 之前，请测试该 CMS 并获取初步证明。先在一个小范围内实施一部分网站内容，并让团队成员和用户检查从创建和发布页面到建立工作流程的所有方面。测试减少了可能 unnoticed 的问题，同时节省了大量时间和金钱。

如果您有一个易于使用的界面，这尤其重要——因为您的团队每天都会在系统中生活。他们需要一个简单易用、不需要太多技术知识或培训即可学习，并且可以在重新登录时快速上手的解决方案。

无论是要将个性化融入营销策略，还是要深入了解用户在网站上的互动和行为，业务部门（如合作伙伴和市场营销）都需要不同的应用程序和微服务来管理日常的工作。市场营销要求一个能够轻松集成到营销自动化工具、商业智能工具、Google Analytics 和 RSS 等工具的解决方案，以提供个性化的内容。合作伙伴需要连接到设备（如合作伙伴管理系统平台 NetSuite），以便更好地管理合作伙伴关系。选择一个像 headless API-先生成式的 CMS 这样的解决方案，它拥有强大的 API，并允许您轻松连接到第三方内容管理工具。

在实施新 CMS 或进行改扩建时，首先应该将所有相关方聚集到一个房间，收集他们的要求和建议。没有计划就会失败。开发一半的战役在于制定一个详尽的内容组织和分类体系，以帮助您的公司实现目标从而成功。

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