小公司如何通过活动内容取得巨大成功

我们都有过参加高价值行业活动的经历，这些活动像节日一样令人难忘，并且会生成比你想象中更多的内容。这些活动团队无疑都是超级明星，因为他们拥有庞大的团队和丰富的资源。然而，即使团队很小、预算有限，只要能够合理利用资源，也能取得巨大的成功。我们带来收据来证明这一点。

以下两家公司在多个渠道通过活动内容实现销售 Enablement、社区建设等目标。它们的规模不大、预算有限，但他们学会了如何巧妙地利用自身资源。第一家公司从一开始就制定了活动内容战略；第二家公司今年才举办了首次用户会议，并仍在探索如何进一步延长活动的价值。看看它们都做了些什么。

打造品牌认知与 pipelines：Goldcast.io

Goldcast.io 于 2020 年成立，是一家面向 B2B 行业和事件营销领域的虚拟活动平台，专为举办互动型虚拟活动或混合式活动提供服务。受其运营空间的启发，公司从一开始就制定了一个后活动计划。每年将举办 50 到 60 次数字活动——包括每月网络研讨会、季度峰会、一周长会议、大师班和 Held event 等——因此战略必须非常紧凑。

“我们采用视频优先、以活动为导向的策略，”Goldcast.io 内容与营销主管林斯丹·麦奎尔（Lindsay McGuire）解释道，“我认为这是面向非常聪明公司——尤其是考虑到预算不会很快扩大——未来市场营销策略的方向。我也认为，由于经济状况，我们仍然需要尽可能高效地利用有限资源。”经验丰富的团队深知，最大化虚拟活动的回报率需要更长的 lead 期。Goldcast.io 计划从活动开始前 3 到 4 个月就开始安排活动，例如今年 10 月举办的 AI Summit 活动，该活动包含 5 场演讲和 12 名主讲人，而网络活动则按月计划。找到最适合每个活动的团队是确保活动成功的关键——包括麦奎尔本人或活动负责人、市场负责人或社区经理。

“我们绝对不会有不举办活动就不用后活动分发策略，”麦奎尔说，“这是关于我如何利用我已经捕捉到的内容。”

对于大型活动，她总是计划一本电子书或指南作为有吸引力的资源来吸引 leads。在 AI Summit 活动中，麦奎尔提到，“我们有 5 场演讲，所以我们也做了 5 个独立博客文章，然后这些内容就会发布到更大的资源中，并当然地整合到电子邮件通讯中。”

相比之下，创建每件新内容（创意提案、主题专家、撰稿人、编辑、设计师和高管签名）所花的时间要多得多。相比之下，Goldcast.io 的小系列活动更容易实现，能够产生比之前计划的更多内容，尤其是在团队规模有限的情况下，这种策略更具可扩展性。她表示，她以前曾用 3 本电子书和 20 篇博客文章创造 3 次新活动，而现在只需举办一次现场活动就能生成一半的内容，这在资源有限的情况下特别有用。

Goldcast.io 还将互动元素融入了每次活动中，无论是通过聊天还是投票。这样，销售团队就可以在活动后与客户进行更真实的对话。活动本身也成为了内容生成器、 leads 产生者和社区构建者。

“对于很多人来说，要完成所有这些事情真的让人感到压力很大，如果你没有做过类似的事情，或者你觉得自己无法达到目标，或者需要巨额预算，那你就错了。”麦奎尔说。

如果你觉得自己缺乏资源或时间，别担心。她说：“你需要知道如何真正执行它，并了解你可以用什么来实现目标。”

如果你有网购经历，你一定受益于 commercetools 平台为知名 B2B 和 B2C 品牌提供的商业活动功能。尽管它一直都有很强的活动展示能力——从合作伙伴峰会到客户活动——但该公司今年才首次举办全球电子商务活动。

在活动结束后，他们惊讶地发现，内容产生了巨大的回响，销售和潜在客户纷纷要求获取视频片段和新闻稿，并且内部团队和客户（不是现场出席者）也强烈要求这样做。

“我认为我们有这个想法——制定议程，看看演讲嘉宾有多厉害——但当时并没有意识到内容会有多棒。”Commericatools 事件营销总监凯拉·斯帕达罗（Katrina Spadaro）说，“所以，明年我们会围绕这个策略进行更大规模的活动，并更多地推广这些内容。但我真的没有想到内容能产生这么大的影响力，以及它如何吸引人。”

从今年开始，Commericatools 销售团队就开始利用活动内容来增强与潜在客户的沟通。向客户分享相关视频或见解提供了有价值的内容背景，并帮助他们在展示专业知识方面取得了成功。“我们决定将一些内容分门别类地发布，因为我们一直在销售团队那里听到，”她说，“‘我从我的客户那里听说的，能不能让我把视频或者资料分享给他们？’”

他们还试验了一些创新的现场活动，其中包括 Vibe Lounge 区域，参与者可以分享他们的经历，并由品牌和社交团队在 LinkedIn Live 上对客户进行采访。展望未来，斯帕达罗认为，利用活动内容和体验来更早地触达销售阶段的新客是有潜力的。

她表示：“我计划把工作流程会议集中在我们的客户团队、市场营销人员和 CSM（客户成功经理）之间。”另一个受众是场域营销人员，他们可以利用这些话题举办圆桌会议，并将信息推送给 AEs 使用作为演讲要点。“然后，我可能还会考虑产品营销团队，如何利用这些主题并为市场生成一些新的消息。”