实现企业内容民主化以打破营销瓶颈

感谢以16%的复利年增长率(CAGR)预计，内容营销行业将在未来几年内快速增长至4130亿美元的规模，企业内容营销的重要性只会越来越大。

以下是解释为什么要民主化内容以及如何实施它以打破营销瓶颈、更快进入市场并实现盈利的文章。当谈到企业内容时，民主化是指赋予更多人对内容创作和管理的所有权，并消除阻碍者，使任何人在获得适当权限后都能独立使用内容并实现业务目标。

民主化是打破营销瓶颈的关键一步。这些瓶颈对组织的负面影响越来越大。

对于内容营销来说，导致瓶颈的原因有两个方面。内容不足的原因是因为流程不完善，无法重视协作或自主性，以及与传统的、结构单一的内容管理系统（CMS）绑定在一起，这种系统结构僵化，无法适应现代工作流程和需求。

为了实现知识传播的民主化和企业内容 across the organization，传统 CMS架构对任何员工而言仍然构成最大的威胁。

在传统的、结构单一的 CMS 平台中，即使是最小的内容更新也需要多个部门以瀑布形式协作完成。这意味着只能在一个方向上前进，每个团队必须等待前一个团队完成自己的任务。

实际上，从营销团队提交更改某个网站页面格式的请求开始，开发团队通常需要将此更改在发布前先在测试环境中进行，并在“ live”生产站点中更新后才能完成。一旦完成，QA人员就需要检查网站以确保更新不会导致其他问题——因为传统的 CMS 将内容、功能和设计等许多方面捆绑在一起，因此一个更改可能会影响其他部分。

现在想象一下，如果更改不仅仅是更改某些文本的格式，而是对一个重要的内容营销计划进行优化并重新发布在一个新的数字平台上。显而易见，这种更高级别的更改会大大延长跨团队协作的时间，从而拖慢市场反应速度，消耗生产力，并引入瓶颈的可能性。

目前有近一半的企业计划增加其内容营销力度，但超过一半的所有企业仍然使用小规模或单人团队进行市场营销。与此同时，90%的多设备用户在每次交易中都在使用至少三个不同的设备来消费其内容营销。

这是一个 Content Marketing 生态系统发展的完美危机。市场营销部门——实际上，整个组织都一样——没有时间进行内容 gatekeeping 和瓶颈管理。

是时候增加民主化内容的速度了！

这些策略肯定能帮助你的组织提高内容的访问、所有权和一致性，并在实现这些的同时打破营销瓶颈。

民主化内容和打破营销瓶颈不仅是技术问题；它还涉及一种文化。多年来，在结构单一的内容管理系统中工作，许多内容创作者认为，目前的瀑布式工作流程和随之而来的瓶颈是不言而喻的。

推动内容民主化的努力的责任落在谁的肩上，决定了人们如何看待这种心态。领导层需要意识到并重置这一心态。领导层需要建立一种文化，在其中，市场营销人员能够获得透明的访问权限，并在管理、优化和发布内容时拥有决策能力——这些内容为业务服务。

我们不建议你更改 CMS 密码，让任何有少量灵感想要干预公司内容的人都能自由出入。控制仍然是相关的——一旦内容民主化努力已经开始，它就变得尤为重要。

控制是内容营销质量一致性的关键。而一致的质量是企业与竞争对手区分开来的关键。随着更多人开始访问内容，手动执行一致质量可能导致阻塞，从而阻碍营收。

要打破这个瓶颈，我们建议使用配备丰富用户角色、权限设置和治理功能（例如访问控制、数字资产管理（DAM）、版本和回滚、工作流程审批、预览等）的现代 CMS 平台。

即使有无数权限也无法发挥作用，这很奇怪。你不需要花太多时间培训每个人来熟悉你的 CMS。此外，你也不希望所有人都把任务交给团队中唯一的“内容大师”，这会阻碍生产力。

因此，确保你的内容营销管理流程不仅是易于使用，而且是直观的——不仅仅是为市场营销部门成员设计的。赋予内容营销专业人员控制和执行内容的能力，将从长远来看减轻开发团队的工作负担。

扩展上述观点，你还需要确保整个内容创建和管理过程易于使用，并且不是仅仅为了市场营销部门的利益。“内容民主化”实际上是指“解耦”。它听起来就是这样——在数据库级别断开内容创建与发布过程的纽带。解耦允许你在不影响其他模块或整个系统的情况下更改并重新分发内容。

这种设置还允许开发人员、设计师和营销人员在同一网站（或应用程序）的不同部分同时工作——显著加快速度，并消除旧瀑布式工作流程导致的所有瓶颈。

如果你想知道如何利用时间管理快速增长的内容，同时进行作者流程优化、解耦内容以释放开发人员的时间、并应对所有这些民主化战略——你可能已经准备好投入时间来确保增长中的内容的一致性。听起来似乎有些矛盾。

幸运的是，只需要改变思维方式，你的企业就可以走上更民主化内容的道路，并减少市场营销瓶颈。采用基于 API 的无头 CMS（headless CMS）可以实现这一点。无头 CMS 会删除读者界面——即“头部”——从内容的创建和存储——即“身体”。

相反，内容不再与前端显示绑定在一起。而是通过应用程序编程接口（API）从工程团队那里调用。开发人员和设计师可以通过 API 创建最佳端显示方式，以适应每个设备和渠道的最佳表现形式。同时，营销人员可以自由编写、优化甚至发布内容，无需任何外部帮助。

这种模块化架构确保了无头内容是未来的准备好并可以在转换呈现模型（例如从智能手表到智能 billboard）时随时移动的未来证明。

如果你正在寻找最适合企业的无头 CMS 来解决内容营销瓶颈问题，请查看我们的三部分指南：

第1卷：比较架构和差异：无头 CMS vs. 解耦 CMS vs. 传统 CMS

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