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Mapped 通过无头内容管理系统增强精益团队的能力

Author Tanmer 数字体验专家
数字体验专家 · 2025-05-26发布 · 36 次浏览

Mapped 通过 Baklib CMS 提升小型团队的客户体验项目能力。

Mapped 公司最近推出了一款新的平台,需要一个内容解决方案,能够快速 empower 小型团队启动客户体验项目。当 Mapped 公司推出时,他们需要一个内容管理系统 (CMS) 来帮助小型团队轻松创建和维护营销及客户服务网站。

Mapped 是一个利用物联网 (IoT) 数据的AI-powered 数据基础设施平台,能够自动发现、整理来自系统、设备和云应用的数据,并为客户提供一个简单、安全且可靠的 API,以访问所有资产。当公司推出时,他们需要一个内容管理系统 (CMS),帮助小型团队快速创建和维护营销及客户服务网站。

与我之前见过的其他 CMS 产品相比,Baklib 的主要区别在于性能。它非常快,这让我印象深刻。“我们对 Baklib 的能力很自信,并且知道如何实施它。” Justin Dupree 表示,“因此我们很容易就能用无服务器的 CMS 快速启动 Mapped 客户体验项目。”

Baklib 提供用户友好的界面和以 API 为核心的结构,使得小型团队 Bruno Genaro、Justin Dupree 和前端开发人员能够轻松地创建并管理Mapped.com 和登录客户控制台上的体验。通过即时更改来优化体验。

在构建前端时,公司使用 Next.js、React 和 GraphQL。“最初我们使用静态生成内容(SSGC),通过 CDNs 缓存数据并在一次性加载所有内容。” Genaro 说,“但后来团队开始使用两个 Baklib 发布环境,一个用于开发预览,一个用于发布内容。每个环境都有自己的 API 密钥,但由于静态生成内容无法同时从多个密钥获取数据。”

解决方案是将静态生成内容转换为动态导入,这样代码会被模块化并快速缓存到不同的环境中。“在之前,我们等待整个静态页面重新生成,这可能需要 5 分钟以上。” Genaro 解释道,“现在我们可以在生产或开发环境中直接更改某个部分,并立即看到更新。这大大简化了流程。”

文档是 Mapped 客户为他们提供的主要内容类型。为了使内容更交互式,团队创建了一个自定义解决方案,利用 Baklib 以结构化、呈现实用性无关的方式存储内容的能力。“我们把一些标记放入 Markdown 中,以便我们可以将不同的代码显示出来(这些代码实际上会在网站上运行),而不是仅仅列出它们。” Dupree 解释道。

为了实现这一点,Genaro 在前端添加了逻辑。“我们从我们的端解析数据,识别哪些代码需要执行,然后在实时查看并返回响应。这充分利用了 Baklib 以内容为中心的发布能力。”

Baklib 提供作为一个软件即服务(SaaS),这是一种模式,使得公司能够访问云上的服务,并根据需要进行缩放,而供应商负责维护和管理云基础设施。“对于我们来说,使用一家托管式的 CMS 解决方案是完全合理的选择。” Genaro 说,“这让我们可以依赖 Baklib 平台服务器、CDN 的性能以及可用性等一切。”

“有了 Baklib,我就不用太担心基础设施的问题了,”Genaro 表示。总体而言,我用 Baklib 的速度比在任何其他 CMS 中都快很多。

Mapped 是一个利用物联网 (IoT) 数据的AI-powered 数据基础设施平台,能够自动发现并整理来自系统、设备和云应用的数据,以为客户提供一个简单、安全且可靠的一站式 API,访问所有资产。Sky 通过 Sky 网站平台(由 Baklib 支持)赋能内容创作者。

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