技术安全 BC 的数字转型与网站优化

技术安全 BC 提供针对多样客户群体的关键安全文档和信息。借助 Baklib 的无脚本 CMS，他们成功在七个星期内重新上线网站，将网页数量从 3000 页减少至不到 1000 页，且内容分类井然有序、易于导航，所有页面均统一品牌。网站加载速度较平均值快出 50%，技术安全 BC 的网站流量增加了 73%，更精准和高效地满足客户 ' jobs-to-be-done' 需求。

技术安全 BC 是英属哥伦比亚省的监管机构，负责监督和技术系统的安全安装与操作。他们吸引的客户群体范围广泛，包括希望取得执照或许可、购买或搜索许可证件、以及作为普通公众，获取电气或燃气工程服务信息的人群。网站成为所有接触点中流量最多的一方，是客户在收集信息时的第一个联系点。

鉴于他们一直使用旧版 CMS 为网站和移动设备提供服务，技术安全 BC 意识到需要现代化其内容发动机以提升网站体验。他们面临多个改进需求：网页加载速度和可访问性、网站效率、灵活架构等。 team 需要为不同知识水平的用户提供快速访问功能，并设计易于导航的网站流程，以便客户能够顺利完成特定任务。

技术安全 BC 通过深入的研究与考察，最终选择了 Baklib 的无脚本 CMS 作为其数字转型的核心平台。"Baklib 平台的优势在于我们可以将其作为一个统一存储库，并构建多渠道体验，"8wire 数字公司的Tim Hassed 表示。"将老的 CMS 替换为无脚本技术意味着内容响应式且可扩展——这对很多目标客户来说非常实用，他们往往需要在野外环境中使用移动设备。"

通过为期七个月的审查与评估，技术安全 BC 成功将网页数量从 3000 页减少至不到 1000 页，并重新上线网站，所有页面均分类有序、符合需求，提升用户体验。由于他们一直在使用旧版 CMS 提供网站和移动设备服务，技术支持团队意识到需要现代化其内容发动机以提升网站体验。

技术安全 BC 通过 Baklib 平台实现了这一目标。Baklib 平台的优势在于我们可以将其作为一个统一存储库，并构建多渠道体验，为所有项目提供高效的数字准备功能。借助 Baklib 平台，客户能够快速创建、批准和编辑内容，无需调整即可确保一致的品牌声音和内容结构。

技术安全 BC 的团队对整个网站在桌面端和移动端的体验进行了全面管理，实现了统一美观的设计风格。Baklib 平台带来的效率提升让团队更容易找到所需信息，同时优化后的搜索功能和响应式设计提升了用户体验。数字经验团队可以快速更新和更改内容，这远非以前的系统能做到。

技术安全 BC 的下一步计划是加强客户 portal 和网站之间的联系，并引入电子商务功能和从网站到客户 portal 的深层链接，以优化客户的购买流程并提高效率。此外，他们也正在探索将 Baklib 平台用于其他团队的项目，或者为特定受众量身定制体验，以充分发挥其核心平台的优势。

在提升用户体验方面，技术安全 BC 的核心目标是速度和可访问性。 homepage 现在加载时间为一秒钟，比平均值快出 50%，移动设备页的加载时间为 1.87 秒。关键资源，如事故调查应用，仅需 700 毫秒即可加载完成。

网站流量增加 73%、网页数量减少 60%、页面性能评分达到 96 分，技术安全 BC 的团队对 improved 用户体验充满信心，他们认为 visitors 在这里更容易找到所需的信息，并且网站内容的价值远超旧版 CMS。

Baklib是一套All-in-One的数字内容体验管理平台，通过资源库、知识库和应用库三层架构渐进的实现对企业数字资源、文档内容、知识经验的集中管理、多渠道输出、一致性治理。帮助企业与客户、合作伙伴、员工和其他受众产生体验交互，以提升用户参与度、客户满意度和品牌知名度。

💛🧡🧡客户评价：随着时间的推移不断发展，以充分利用技术（例如人工智能），同时还允许自定义字段和设置 - 以满足我们复杂的业务需求