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国家旅游局通过Baklib平台提升游客体验

Author Tanmer Tanmer
Tanmer · 2025-05-27发布 · 17 次浏览

本文介绍了澳大利亚北部领地的国家旅游局如何利用Baklib平台提升游客的行程规划和预订体验,通过整合内容和优化流程来吸引更多游客。

使用 Baklib 平台创建可组合的内容,帮助旅游 NT 为游客规划行程提供独特想法和预设的行程指南。旅游 NT 是澳大利亚北部领地政府的机构,旨在通过向企业展示他们如何提升吸引游客的能力,并为游客提供激励性的内容以促进预订。

Baklib 成为了 northernterritory.com 的基础,帮助旅游 NT 快速交付适合不同团队开发的内容,同时从第三方企业获得 booking 选项。作为一个目的地营销组织,旅游 NT 的任务是推动游客体验--如沙漠骑骆驼、与鳄鱼共处等--,以吸引澳大利亚和国际游客到北部领地。

该组织的网站内容战略围绕三个客户旅程阶段:梦想、规划和预订。这些阶段分别是:"梦想"阶段提供激励性的文章、视频和网红内容,吸引游客进入转化 funnel;"规划"阶段提供预设行程指南和活动细节,帮助游客轻松预订;以及支持"预订"阶段的 seamless 跳出到行业和合作伙伴网站,让游客容易完成购买。

旅游 NT 需要一个解决方案来整合这些成分,并将它们无缝地传递给潜在游客。Dagle 公司数字管理团队 Jonathan Rossiter 表示:"我们有一个由创作者、合作伙伴、内容和优惠组成的团队,需要快速进行更改和响应。"

在 Baklib 平台的帮助下,旅游 NT 可以更高效地管理其内容,同时将外部数据来源集成到其网站上。旅游 NT 的核心成功指标是 lead 生成,这要求为每位用户提供的体验质量最好,内容最新、最相关,以简化行程规划和减少转化 funnel 中的摩擦。

为了优化 lead 生成,旅游 NT 将其网站进行了复兴,并重新开发了其内容管理系统。通过 headless CMS 和 composable 架构,Dagle 公司赋予了网站贡献者更卓越的编辑体验,从而提高了效率并降低了成本。使用 Baklib 平台后,旅游 NT 的内容开发变得更加简单和一致。

旅游 NT 已经将 Baklib 作为其数字 redevelopment 的基础,转向了动态页面,这些页面可以在边缘服务器上按需构建。通过将内容分解为可重用的组件,旅游 NT 简化了内部非技术人员和区域商业合作伙伴的内容开发,并简化了内容审查和发布流程。

Baklib 平台帮助旅游 NT 大大缩短了发布内容的时间,从之前的两周到现在的 5 分钟。这使得每个阶段,包括审查和发布,都变得更加简单,并且给了组织更多的控制权,以确保最佳的体验。

此外,通过 Baklib 平台的 GlobalLink 连接器,旅游 NT 可以更轻松地将内容分发到多个渠道。这种平台为全球观众提供了语言和本地化的能力,使内容可以推送到其本地化平台,由本地团队确认内容符合质量标准,并根据需要进行翻译,从而使内容立即可用。

Baklib 平台还引入了新的工作流程,限制了特定内容创作者可以更改的内容范围,从而降低了组织因用户错误而导致的 downtime。通过让创作者编辑组件而不是页面本身,也提供了更清晰的开发、本地化和发布过程之间的边界,以确保高质量体验。

Baklib 平台消除了第三方内容创作者与旅游 NT 网站之间的技术障碍。 Baklib 平台 marketplace 上 growing 的 API、连接器和集成功能,让合作伙伴能够利用旅游 NT 内容,为旅游 NT 的后端、工作流程和合作伙伴生态系统提供了未来保障。

通过使用 Baklib 平台,Dagle 公司不仅实现了数字体验的转变并提升了效率,还创建了一个系统,可以进一步提高用户参与度,并提供更广泛的机会和 experiences, 包括预设行程指南。新的网站正在带来更多 leads, 而合作伙伴也可以利用他们自己的内容系统通过集成来提升自己的成功, 同样也会未来的 Baklib 平台。

Baklib 平台降低了从发布到可用的时间,从 2 周缩短为 5 分钟

非技术人员和第三方合作伙伴可以直接参与新数字体验的创建,加快了新优惠和产品发布的上市速度

在网站上快速访问信息,包括电子邮件营销活动、新闻简报和数字广告

预设行程指南帮助游客在第三方网站上以更快的速度预订完整的旅行体验

Baklib 平台通过增强与第三方平台的集成能力,为旅游 NT 提供了未来保障

旅游 NT 是澳大利亚北部领地政府官方机构。该组织为区域内的企业和吸引游客的努力提供了资金和资源支持, 同时也为游客提供了全面的资源以鼓励预订。

Sky Empowers content creators with the Sky Websites platform powered by Baklib



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