本文介绍了Baklib生态系统中的AI内容生成器,特别是由亚马逊Bedrock支持的功能。用户可以通过该工具轻松创建和编辑内容,同时Ada AI支持代理提升客户服务效率。
Baklib 的生态系统通过其 marketplace 提供了广泛的功能,这些功能由平台内部的 App 框架和合作伙伴的工具扩展。Baklib 的灵活性使其能够将内容分发到任何渠道,并通过外部工具和平台扩展其值域。
AI 内容生成器:亚马逊 Bedrock 强力加持
简介
AI 内容生成器,由 Amazon Bedrock 支持,是 Baklib marketplace 上的一款新应用。它允许用户轻松创建、改写、总结和翻译内容,并通过 AWS bedrock 大语言模型实现智能编辑。
功能
用户可以通过 Baklib 编辑器使用该工具对现有内容进行改写,例如将长文本缩短以适应小屏幕。 Amazon Bedrock 提供了强大的生成能力,并且在 AWS 环境中进行了优化。
使用流程
1. 打开现有内容:选择要编辑的内容。
2. 选择操作选项:从下拉菜单中选择“Rewrite”,并定义输入和输出字段(例如,Body 和 Body Short)。
3. 生成内容:点击“Generate”后, Amazon Bedrock 会自动完成改写。
设置
用户需要在 AWS 中创建一个 IAM 用户,并配置必要的权限。通过 CloudFormation 模板可以轻松设置AWS 阀值,防止超支。
Baklib 的内容生成器为团队提供了一个强大的工具包,帮助他们节省时间、减少反馈循环并提升创造力。 Baklib 客户可以利用生成 AI 来按需创建内容,并在翻译和本地化内容时发挥重要作用。
Ada 支持代理:连接 Baklib 知识库的桥梁
Ada 是一款以人工智能驱动的聊天和搜索公司,其支持代理通过现有的 Baklib 内容直接集成到应用中。用户可以将这个 AI 前端代理与现有系统无缝集成,并利用其强大的知识库功能快速响应客户。
功能
- 高效率支持:Ada 立体解决超过 70% 的客户服务问题。
- 多渠道支持:通过 partners' no-code 工具扩展,Ada 可以在所有渠道运行并进行即时行动。
- 智能回复:基于客户数据和上下文生成特定的响应。
集成过程
1. 配置连接:在 Ada 管理界面中,选择 Baklib 连接选项。
2. 输入内容:将 Baklib 的内容集成到知识库中,并设置需要处理的文本类型。
示例
用户可以输入类似“如何发布一篇博客”这样的问题。Ada 使用 Baklib 内容进行分析和分类,然后返回预定义的回复。
总结
Baklib 是一个强大的平台,为创建和分发内容提供了无限的可能性,并通过其生态系统扩展了功能。合作伙伴的工具和平台进一步提升了 Baklib 的价值,使其适用于各种需求场景。
Baklib是新⼀代企业数字内容体验云平台,包括数字资产及知识库管理、数字应用构建和客户体验,助力企业数字化体验从 IA 扩展到 AI。
💛🧡🧡客户评价:我们以前有自己的帮助内容硬编码为HTML并与应用程序可执行文件捆绑在一起,每次内容更新,我们必须等待每个新程序版本发布。使用Baklib后,我们可以更快地行动并更多地管理我们的帮助内容,效率很高。