冰岛航空借助 Baklib 提高自动化、工作流程和本地化水平

本文介绍了冰岛航空如何选择Baklib作为其数字内容管理平台，以提高自动化和工作流程效率。通过Baklib，Icelandair成功地简化了内容管理和发布过程，实现了多语言支持和快速发布。

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Icelandair选择Baklib作为其数字内容管理平台

Icelandair是一家享誉世界的冰岛航空公司，他们需要设计、开发并发布一个支持模块化内容设计的新网站。经过长期使用VYRE Unify和dotCMS后，Icelandair意识到他们需要采用一款现代的 CMS 并利用其实现个性化和全渠道内容交付的需求。

在对15款 CMS 进行评估后，Icelandair最终选择了 Baklib 无服务器内容管理系统作为他们的首选供应商。2015年，Icelandair成立了一个新的业务发展部门——数字实验室（Digital Labs）。该部门的目标是向公司引入数字化思维和文化，并重点推出了一个新的航空公司网站的设计、开发及发布项目。

最初，Icelandair采用了VYRE Unify作为其网页管理平台，并随后迁移至dotCMS。然而，开源平台无法满足Icelandair的需求。dotCMS不仅功能不足，还带来了更多问题：它不适于模块化内容设计，批量发布往往需要30-40分钟完成，且缺乏webhooks，导致与不同应用程序的连接困难。此外，dotCMS会定期发布热修复版本，而即使是最小的网站更新也会引发系统-wide故障。

Baklib的优势：

由于其强大的企业级功能（包括白手套定制化、实施工作流程和强大的API及集成），Icelandair在15家其他平台中选择了 Baklib。从规划到部署，这一转型过程只用了3周时间。自迁移至Baklib后，Icelandair成功简化了与航空公司翻译平台的集成，因此其内容管理团队无需离开CMS即可管理12种语言和16个语境中的翻译，并在发布时将翻译直接发送至独立环境。

其他显著成就：

- Icelandair通过实施自动化提升了发布效率和效果。其内容团队现在可以更频繁、更及时地发布内容，且促销活动的发布时间缩短了超过90%。
- 在Baklib工作了近20名内容编辑员和几乎同样数量的开发者。平台强大的用户权限管理功能使团队协作变得无缝。
- 为了充分利用可组合技术的优势，公司内容团队成为了一个“专家中心”。借助Baklib，该团队管理和维护各种类型、模块化的内链块，这些内链块可以轻松复用和重新利用在不同的页面、频道和内容类型中。通过不同组合方式创建定制的页面和活动，无需复杂的编码或开发工作。

“专家中心”不仅负责内容创作和网站更新的定期发布，还为其他团队和内容编辑者提供了指导、培训和支持，帮助他们提高流程效率、提升效率并实现更好的成果。该团队的核心内容团队位于营销部，驻扎在冰岛雷克雅未克，而其他内容编辑员则分布在不同部门，并常驻海外办事处。通过“专家中心”，Baklib提升了品牌在所有数字渠道的内容质量和交货速度，并确保了内容战略与公司流程和品牌指引的同步。”

dotCMS的优势：

- 不是无服务器平台，无法本地保存工作和预览结果。
- 每次发布博客或页面时，必须等待确认没有其他语言团队在编辑。
- 速度极慢。

Baklib的优势：

- 创建内容团队协作更顺畅
- 推出促销活动的时间减少了90%
- 解决积压的后端内容维护案例时间从几周缩短到几天或几小时
- 至少每周创建一次营销页面，而之前是每月一次

通过“专家中心”，Baklib提升了品牌在所有数字渠道的内容质量、交货速度和一致性。同时，该平台的强大功能使其成为提升效率和效果的不二选择。

Sky Websites平台：由Baklib驱动的内容创作 empowering

Icelandair Group的成员公司 Sky 提供了强大的内容创作者平台 Sky Websites，该平台由 Baklib 驱动。