来自谷歌、雅虎和微软的bulk邮件限制

引言

自2024年2月1日开始，谷歌和雅虎对不符合要求的 bulk email 发送者实施了新的限制措施。这些政策主要集中在三个领域：身份验证、发送频率以及合规性检查。

什么是邮件发送者的身份验证要求？

所有three公司都要求bulk senders使用“已建立的最佳实践”来验证他们的发送者身份，以防止网络攻击者利用漏洞发送垃圾邮件。谷歌将这一机制称为“增强的发送者身份验证”。

具体来说： - SPF（发送者点法签名）：允许发送者通过其注册域标识其合法来源。 - DKIM（数字签名标识）：在邮件中添加数字签名，以验证邮件是否由合法发送者发送，并确保内容未被篡改。 - DMARC（发送者声明报告失败）：发送者可以指定哪些行为会导致其账户受到处罚，还可以报告邮件失败的情况。

bulk senders现在必须同时设置这三种机制。如果不符合要求，发送者可能会收到临时错误信息，并有机会通过改进策略解决这些问题。

什么是报告垃圾邮件的发送率限制？

谷歌等公司要求bulk senders对邮件进行标记为垃圾邮件的比例保持在较低水平。具体来说： - Google：发送率必须低于0.10%，且不应超过0.30%。 - Dana Carr建议，发送者可以通过调整策略（如发送时间、偏好设置）来避免被标记为垃圾邮件。

什么是发送者的频率限制？

谷歌要求发送者在每个发送邮件时提供一个单击取消订阅的功能。这不仅有助于减少垃圾邮件，还能提高邮件的可读性和相关性。

如何应对这些要求？

对于大多数经验丰富的邮件营销人员来说，这些要求是“检查”。然而，需要注意的是： - 这些政策适用于所有使用该域发送邮件的组织，包括市场营销和销售团队。 - 邮件营销团队应主动推动合规性，并建议团队负责人采取措施（如调整排序策略）来优化邮件分类。

为什么会有新的bulk email限制？

垃圾邮件问题是一个复杂的问题。大多数用户不会意识到这一点，因为绝大多数垃圾邮件都会在收件箱中被拦截。垃圾邮件对企业的安全威胁也不容忽视。

此外，随着AI、社交媒体和移动应用的普及，企业需要更有效的沟通方式。谷歌等公司通过这些新政策进一步巩固其在 inbox中的收入来源。

Google Workspace inbox的例外

对于使用Google Workspace（由企业或教育机构管理的电子邮件账户）发送 bulk emails的企业来说，无需担心这些问题。根据谷歌的支持页面，bulk发送者政策仅适用于个人Gmail账户。

多渠道营销策略

对于B2B市场来说，这是一个重要的关注点。通过多渠道营销（如广告、社交媒体和邮件营销），企业可以更好地吸引目标受众，并提高品牌影响力。

微软的新限制措施

微软在2025年5月5日起对不符合要求的high-volume senders实施 rejection政策。根据微软的说法，这些发送者将被直接拒绝，而不是路由到 Junk folder。

Yahoo的新功能

Yahoo于2024年5月引入了新的Sender Hub Dashboard，提供更详细的发送者信息和合规性报告。

bulk email限制如何影响订阅管理和列表维护

新的订阅要求对企业列表的管理提出了更高标准。企业应采取以下措施： - 设置发送者的退出标准。 - 基于用户的参与度自动优化邮件。

Cox.net的最新变化

Cox.net电子邮件地址现在由Yahoo管理，这意味着企业需要遵循Yahoo对bulk senders的要求。

微软的政策与谷歌、雅虎一致

微软在2025年5月宣布了其 own bulk email限制措施。这些政策与谷歌和雅虎的一致，适用于senders发送到Outlook.com账户（包括hotmail.com和live.com）。

总结

随着垃圾邮件问题的加剧，企业需要采取更严格的策略来保护其email列表和品牌声誉。多渠道营销、合规性检查以及对发送者频率的限制是企业必须应对的关键挑战。