2025年将重新定义忠诚度。这对品牌意味着什么？

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围绕透明度、价值观和实时相关性，新的期望正在浮现。您的品牌是否准备好应对这些要求？

如果您的忠诚战略仍然围绕积分和福利展开，那么是时候进行一次更新了。消费者的忠诚不仅建立在便利性上——他们关注品牌的行为道德、数据处理和执行情况。而且年轻一代如果有 miss the mark 的行为，他们也不会犹豫地离开。

AtData的白皮书《2025年后消费者行为：未来的动向》概述了在去个性化时代，品牌信任和保留的真实驱动因素。根据新兴数据和行为趋势，它展示了如何从以交易为导向转变为以价值观为导向——同时仍然能够实现可衡量的增长。白皮书中您会找到以下内容：

• 为什么Z世代认为大多数品牌信息都是表演性的？以及该怎么办

• 微小时刻和沉浸式技术如何重塑客户旅程

• 为什么86%的美国人认为透明度比以往更重要？以及如何实现它

您的忠诚战略不能再靠 autopilot 来运行了。下载白皮书并从今天开始重塑您的方法。

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