2020年关键内容管理统计数据分析

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数字内容管理的演变

数字内容管理（Content Management System, CMS）自诞生以来就经历了漫长的发展历程。虽然它在历史的绝大部分时间里都由 WordPress 等平台主导，但2020年是否会有一场变革呢？

此外，在AI、聊天机器人和智能内容管理系统等新技术的推动下，行业又将面临怎样的变化？语音搜索和智能设备是否会影响我们管理内容的方式？这些都值得深思。

阅读本文，您将了解到 CMS 行业在2020年的最新趋势，并深入了解一些不容忽视的统计数据。

虽然 WordPress 目前仍是 CMS 市场的主要选手之一，但随着行业的变化，其他技术驱动的平台可能会分庭抗礼。让我们一起来了解一下 CMS 将会向何处发展吧！

市场规模与增长潜力

全球 CMS 市场在2018年估值约为360亿美元，预计到2026年将增至约1235亿美元——年均复合增长率(CAGR)高达近17%。其中有33%的增长来自北美市场。

与此同时，全球内容管理系统（Content Management System, WCM）市场也在蓬勃发展。WCM 包括内容数据分析、数字资产管理和编辑工具等内容管理相关解决方案。

在2017年，WCM 市场估值约为48亿美元，预计到2023年将增至110亿美元——年均复合增长率约为15%。与 CMS 相比，WCM 的市场份额正在逐步扩大。

影响 CMS 行业发展的关键因素包括对数字营销解决方案的需求增加、零售业的数字化转型以及消费者对全渠道体验的需求。截至2018年，WordPress 已经是全球所有网站中使用最广泛的 CMS，占34%；而 Joomla 和 Drupal 分别占据不到1%和不到0.5%的市场份额。

值得注意的是，目前 CMS 市场的大多数解决方案只占据不到1%的市场份额——这意味着，新兴替代方案有充分的空间发展。

CMS 的核心技术与变革

一个 CMS 的核心功能是让用户更容易管理和展示数字内容。随着技术的发展，CMS 以及相关的系统（如数字资产管理系统 DAM）正在向更安全、更友好和更省钱的方向发展。

在2018年，超过70%的 WordPress 网站面临被黑客攻击的风险——这种高风险表明，即使是最受欢迎的 CMS，也难以避免问题。

展望未来，预计 CMS 行业将发生哪些变化？AI 和聊天机器人无疑是几个值得关注的趋势。IBM预测到2020年底，大型企业中将有90%开始采用机器学习技术；而2020年前，高达20%的内容将会由 AI 自动创建。

与编码无关，一个 CMS 的主要目标是让用户无需深入编程即可轻松管理内容。然而，从2015年到2020年，随着内容驱动型服务和网站的普及，传统 CMS 正在转向无服务器（Headless）解决方案以适应快速变化的内容消费模式。

预计未来一年内， Headless CMS 的普及率将翻一番，并且超过63%的用户会爱上这种解决方案。相比之下，传统的 CMS 则难以满足现代消费者对个性化体验的需求。

声音搜索与智能设备的影响

语音搜索自2007年首次出现，但大多数 CMS 并未对此给予重视。传统搜索引擎仍支持针对文字内容的优化（SEO），而语音搜索市场目前仅占消费者花费的微不足道部分。

尽管如此，语音搜索正以每年数亿美元的速度增长，并预计到2022年将达到400亿美元规模。一些估计显示，在2020年，一半以上的企业可能通过语音进行搜索；到2040年，95%的企业将实现在线购物。

与此同时，自动聊天机器人正在改变我们的日常交流方式。Gartner预测，到2020年，85%的客户支持对话都将由聊天机器人处理，而平均每个人与家人或伴侣之间的对话次数可能会减少。

其他趋势

除了以上提到的趋势，还有哪些 CMS 趋势值得关注？例如：自动回复功能、自适应设计和基于内容的机器学习等。这些趋势将帮助品牌和出版商更高效地管理内容并适应快速变化的技术环境。

结语

随着越来越多的互联网用户开始担任内容发布者，许多 CMS 解决方案正在向更友好、更用户友好的方向发展——同时保持灵活性以支持新型内容类型和技术。Headless CMS 等解决方案正 poised 从 WordPress 中分一杯羹。

了解 Headless CMS 如何重塑互联网出版行业的终极指南请参阅 Baklib 的官方手册，第1卷。

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