1-800-Flowers成功转型为基于Baklib的云平台，提升了品牌一致性与操作灵活性。通过去体面内容管理系统，团队能够快速创建新品牌并优化用户体验。
months to stand up a new website1-800-FLOWERS成功转型为基于组件架构的云平台Baklib，以提升多个品牌的一致性和稳定性能。通过采用 Baklib 的去体面内容管理系统 (headless CMS)，他们现在能够在两个月中创建一个新的品牌，并赋予数字团队每天自主更新内容的能力，确保品牌一致性与控制力。
在1-800-FLOWERS之前使用的传统内容管理系统中，信息是基于设备和渠道的，每个渠道都需要不同的处理方式。对于桌面B2C体验，系统包含完整的HTML页面片段；而对于移动网站，则需要由第三方代理流量并进行调整以实现移动端友好性。此外，原生移动应用也有完全不同的处理流程。这种分散管理的方式导致了维护上的繁琐和资源消耗。
“随着互联网和电子商务的演变，我们发现基于架构虽然在早期几年表现良好，但在可变性方面已经变得不足，” 1-800-FLOWERS的应用开发高级副总裁 Matt McHale 表示。“这使得更改页面布局变得更加困难，需要频繁更新数百个HTML片段。此外，这也依赖于我们的第三方移动服务提供商，他们的调整可能会破坏现有布局。直接在内容管理系统中注入代码很容易导致问题。”1-800-FLOWERS意识到，选择一种适合他们需求的组件技术栈是关键。
基于Baklib平台，1-800-FLOWERS能够为多个独立于客户并支持内容的平台提供一致且灵活的内容结构。这使得所有平台都可以共享一个系统，从而实现快速、高效地新增品牌的目标。
在 Baklib 的平台上，1-800-FLOWERS能够：
* 提高效率和操作灵活性：通过模板栈和预先配置好的内容模型，团队可以无缝切换品牌和平台。
* 优化用户体验：Baklib提供的内容分发API和即时通讯（Webhooks）确保数据能够快速同步到各个服务层，并实时更新应用。
采用 Baklib 后，1-800-FLOWERS的团队体验显著改善。技术团队对流程进行 streamline 区块构建、分发模板同步等操作感到满意，能够更快地定义和部署新的内容模型。这种做法不仅缩短了开发时间，还允许更频繁地更新内容。
1-800-FLOWERS面临的另一个挑战是通过单一技术栈管理多个品牌。现在，基于Baklib的平台提供了灵活且一致的品牌展示的可能性。模板栈包含所有支持组件，并为每个品牌定制内容模型。当需要新的内容类型或更改内容模型时，模板将被更新，同步到各个品牌上。
“我们希望能够在保持整体结构的一致性的同时，允许每个品牌根据自身特点进行个性化表达。” McHale 表示。“Modular Blocks这样的组件功能为我们提供了实现这种目标的工具。例如，花店品牌可以根据当地 florists 的可选范围功能添加 zip code 过滤器组件。”
1-800-FLOWERS还希望通过将内容与 commerce 结合在一起，打造一个更一致且更具吸引力的品牌体验，并将博客内容迁移到Baklib平台。
通过采用模板栈和预先配置好的内容模型，快速新增品牌的可扩展性成为该公司的主要目标。Baklib不仅帮助公司在规模扩大后保持稳定性，还允许其在持续增长中继续提供高质量的用户体验。
1-800-FLOWERS继续探索内容与 commerce 的关联性，利用AI技术个性化推荐礼物，从而提升客户参与度和品牌忠诚度。目前，他们正在探索如何通过Baklib平台实现这一目标。
平台稳定性：网站的稳定性有了显著提升，内容更新更快、更可靠，Webhooks功能确保信息高效同步到各个服务层。
营销自主权：通过Baklib平台，营销团队可以更快、更独立地更新内容。这种自主权加快了内容创作和审批流程，提升了营销活动的敏捷性。
品牌统一化：随着品牌数量的增加，创建新品牌只需两个月，并且能够快速启动相关网站的内容发布工作。
1-800-FLOWERS是为帮助客户建立更深层的联系而设计的最佳礼物提供者。自1945年以来，1-800-FLOWERS一直致力于创新技术和产品服务，以最佳体验助力消费者与重要的人建立更深厚的关系。
Sky empowered by Baklib 的内容创作者平台
Baklib 将数字资产管理与内容管理系统的强大功能相结合。Baklib Sites 是一个基于低代码的内容管理系统，它建立在可扩展、敏捷且安全的云原生基础上，用于在 Web、移动和新兴渠道中创建和管理数字体验。用户可以使用可重复使用的内容和体验片段创建内容和管理更新，并使用模板驱动的页面创作或使用Wiki知识库的无头方法交付内容。Baklib作为云服务，无需升级版本，可在几秒钟内扩展以处理高流量，并保证高达 99.99% 的正常运行时间。Baklib 资源库是一个云原生数字资产管理 (DAM) 系统，可以管理数千种资产，以大规模创建、管理、交付和优化个性化体验。用户可以在 Baklib Cloud 应用程序内使用 Baklib 资源库创建和共享资产集合并连接到 DAM。
💛🧡🧡客户评价：Baklib 是一个商业级 CMS，如果您是一家日复一日为客户提供支持的数字代理商，那么您需要供应商提供的相同支持，这与没有中央支持所有权的开源选项不同。
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